La Responsabilidad Social (RS) es una herramienta de gestión, a partir de la cual la empresa no sólo se preocupa por su desempeño económico, sino también por el impacto que su quehacer tiene en diversas áreas como: la comunidad, el medio ambiente, sus trabajadores/as, los medios de comunicación, etc.

Se implementa a través de la realización voluntaria de programas o actividades en aspectos de bienestar social, medioambiental y en las relaciones laborales, comerciales, productivas y comunicacionales.

La Responsabilidad Social no es filantropía, ni una acción momentánea. La RS señala que es fundamental que las empresas tomen conciencia que los actuales niveles de desarrollo demandan que éstas actúen como ciudadanos responsables y generen proyectos que contribuyan a la sustentabilidad futura.

Una empresa que quiere ser socialmente responsable, debe cumplir con todas las leyes vigentes que le correspondan, pero además, aplicar políticas voluntarias adicionales a lo que exige la legislación. La Responsabilidad Social de la Empresa tiene un ámbito interno y otro externo.

Ámbito Interno

Considera al conjunto de personas que están involucradas directamente con la empresa, entre ellos trabajadores, accionistas y la gestión de recursos naturales en la producción que afectan al medio ambiente.

Ámbito Externo

El segundo, se refiere a los interlocutores externos, socias y socios comerciales, clientes, consumidores, proveedores e interlocutores públicos, ONG's y comunidades. Aspectos relevantes en el mejoramiento de la relación entre la empresa con las trabajadoras y los trabajadores, corresponden al sistema de contratación, a la no-discriminación por etnia, sexo, raza, edad y estado civil.

Salud y Seguridad

En cuanto a la salud y seguridad en el lugar de trabajo, se trata en primer lugar de cumplir con todas las normas laborales establecidas en este ámbito, y, en segundo término buscar modos complementarios de promover la salud y la seguridad, de acuerdo a la propia realidad de la empresa. En cuanto a la relación con sus interlocutores externos, la empresa puede dirigir los recursos de Franquicia Tributaria no utilizados a Programas Sociales de Capacitación, como un acto de Responsabilidad Social de la Empresa hacia la comunidad. Otro ejemplo son las tutorías ofrecidas por las grandes empresas a las empresas de nueva creación y/o PYMES. Las acciones de RSE implican ir más allá del cumplimiento legislativo.

Remuneraciones

Por otro lado, está lo referido a la política de remuneraciones: pagar iguales salarios a hombres y a mujeres por equivalente trabajo realizado, permitir iguales posibilidades de promoción a unos y a otras, acceso a cargos de responsabilidad (Gerencias/Directivas/Jefaturas) y, lograr un mayor equilibrio entre tiempo de trabajo y tiempo familiar.